DHL: 7 dagen
DPD: 7 dagen
GLS: 7 dagen
Vinted Go: 7 dagen
Mondial Relay: 14 dagen
UPS: 7 dagen
DHLEXPRESS: 7 dagen

Niet opgehaalde pakketten gaan retour afzender.
U bent zelf verantwoordelijk voor het in de gaten houden van die tijd!

Alle pakketten gaan naar een voor u dichtstbijzijnde volgende punt!
Via track en trace bij de vervoerders zelf kunt u het traceren.

Komt u er dan nog niet uit wil ik u vragen om de helpdesk van de desbetreffende vervoerder te contacten (en dus niet mij!). Het is namelijk zo, als de pakketten bij mij wegzijn ik daarna niet meer kan zien waar ze zijn gebleven! Ik beschik niet over jullie track en trace nummers!
Als ik afwezig ben, ben ik afwezig...ook als helpdesk...wat ik eigenlijk niet ben. Daarvoor krijg ik niet betaald :) 

Maandag tot en met vrijdag 08:00 - 17:30
Zaterdag 11:00 - 13:00
Zon- en feestdagen gesloten

Uitgesloten van verzending zijn:
■ Pakketten ter attentie van een geadresseerde op een postbusadres;
■ Pakketten met een gewicht van meer dan 32 kg, of een gordelomvang van meer dan 300 cm, of een lengte van meer dan 120 cm, of een hoogte van meer dan 60 cm of een breedte van meer dan 60 cm;
■ Goederen die niet correct en deugdelijk verpakt zijn om machinaal gesorteerd te worden of pakketten die de druk van andere goederen bij het laden in een vrachtwagen niet kunnen weerstaan;
■ Meerdere colli die tot één pakket zijn gebundeld;
■ Temperatuurgevoelige, ontvlambare of vloeibare goederen en goederen die aan bederf onderhevig zijn;
■ Breukgevoelige goederen; goederen die bijzonder voorzichtig behandeld moeten worden (bijvoorbeeld glas, porselein of goederen die alleen rechtop of liggend vervoerd kunnen worden);
■ Stoffelijke overschotten, levende dieren;
■ Bagage;
■ Goederen met een waarde van meer dan €2500;
■ Waardepapieren (geld, bankpapier, effecten, acceptwissels, spaarboekjes, postzegels) en goederen van uitzonderlijke waarde zoals sieraden, edelmetalen en voorwerpen van verzamel- of kunstwaarde;
■ Telefoonkaarten en prepaidkaarten voor mobiele telefoons;
■ Illegale goederen, zoals onder andere verdovende middelen en goederen die inbreuk maken op merkrechten;
■ Wapens of munitie vallende onder de Wet Wapens en Munitie;
■ Gevaarlijke goederen in nationaal en internationaal verkeer, zoals: explosieven, drukgassen, spuitbussen, bijtende, oxiderende of radioactieve materialen, giftige, onaangenaam riekende of irriterende stoffen en alle andere zaken die als ADR kunnen worden aangemerkt;
■ Gassen en vloeistoffen;
■ Alle vaste stoffen die schadelijk kunnen zijn voor de gezondheid bij inname of huidcontact of op een andere manier schade kunnen berokkenen aan mens of milieu.
Als een dergelijk pakket door de afzender wordt aangeboden, heeft de bezorgdienst te allen tijde het recht om zonder opgaaf van redenen het pakket te weigeren.